Vos questions fréquentes
Quels types de produits proposez-vous chez BOXMOBILE ?
Quels types de produits proposez-vous chez BOXMOBILE ?
Nous offrons une large gamme de produits, incluant des smartphones et consoles reconditionnés, des pièces détachées, des outils de réparation, ainsi que divers accessoires tendance. Nous nous assurons que chaque produit répond à nos standards élevés de qualité.
Quel est le délai de traitement de ma commande ?
Quel est le délai de traitement de ma commande ?
Nous traitons toutes les commandes dans un délai de 24 à 48 heures. Vous recevrez une confirmation d’expédition dès que votre commande aura quitté notre entrepôt.
Quelle est votre politique de retour ?
Quelle est votre politique de retour ?
Nous offrons une politique de retour de 14 jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner les articles dans leur état d'origine pour un échange ou un remboursement, selon vos préférences.
Expédiez-vous à l'international ?
Expédiez-vous à l'international ?
Oui, nous expédions non seulement à La Réunion, mais aussi à l’international. Peu importe où vous vous trouvez, nous nous engageons à livrer vos produits rapidement et en toute sécurité.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'acheminement de votre colis via le site de notre transporteur.